Internationella standardiseringsorganisationen. ISO, är den internationella beteckningen, härledd av det grekiska ordet för 'lika' ίσος {uttal: iss´åss}.
Uppgiften för denna organisation och dess nationella medlemmar (i Sverige SIS, Swedish Standards Institute) är att ta fram standarder (eng: standards): exakta normer, för vilka krav på kvalitet som ska ställas i olika typer av verksamhet, bland annat för organisation och ledning av företag, ISO 9000. De som uppfyller de krav som ställs där får en så kallad ISO 9000-certifiering.
De olika delarna av ISO 9000
ISO 9000: Principer och terminologi.
ISO 9001: Kravstandard som organisationer kan certifiera sig mot.
ISO 9004: Vägledning till införandet och förbättring av verksamheter.
ISO 19011: Plarnering, genomförande och uppföljning av revisioner.
Bedömningstjänster
Sedan 2007 har det pågått ett arbete internationellt med att få fram normer (standards) för de krav som ska ställas på så kallade bedömningstjänster, framför allt bedömning av sökande till olika typer av jobb och anställningar.
Den nya standarden, som har nummer 10667-1:2011 och gäller "Bedömningstjänster i arbetslivet - Processer och metoder för bedömning av människor i arbetsrelaterade syften". Standarden är uppdelad i två delar. Del 1 för uppdragsgivare som köper dessa tjänster och del 2 för leverantörer av tjänsterna. I båda delarna finns dessutom ett Annex A som informerar bedömda personer om deras ansvar och rättigheter i samband med en bedömning.
ISO 10667-1:2011 beräknas leda till en radikal förändring i bedömningsbranschen genom att det är hela processen som det ställs krav på och inte på enskilda mätinstrument eller bedömningsinstrument.
För ökad säkerhet och rättvisa i bedömningarna ska uppdragsgivarens, bedömarens och den bedömdes uppgifter och ansvar vid varje enskild bedömning noga anges, från överenskommelsens omfattning, pris och tidsplan via dokumentation av vilka teoretiska modeller och test som kommer till användning och en motivering till valet av just dessa samt till en redogörelse för själva tolkningsproceduren.
Relaterade sökord: assessment center, certifiering, Internationella testkommissionen, kvalitetssäkring, kvalitetssäkringssystem, Stiftelsen för tillämpad psykologi, STP, testanvändare.
["bedömningsinstrument","Bedömningstjänster>>ISO","mätinstrument","certifiering","assessment center","Internationella testkommissionen","Stiftelsen för tillämpad psykologi, STP","testanvändare","rational","kvalitetssäkringssystem","kvalitetssäkring"]