Skrivs i svensk text ofta på engelska: "kansei engineering", "Kansei engineering" eller "Kansei Engineering".
Termen
Janpanska: 感性工学 (kansei kougaku) 'kanseiforskning', 'kanseiteknologi', en speciell form av emotionsfokuserad produktutveckling.
Kansei, 感性, är svåröversatt eftersom det inte bara betyder 'känslighet' (eng: sensitivity, sensibility) utan syftar på hela den irrationella sidan i vår natur i motsats till den logiska, rationella.
Ordet används om sinnesorganens känslighet och förmåga att reagera på stimuli så att en perception av ett objekt uppstår. Men inte bara en perception som är rent kognitiv utan som kopplas till känslor och motiv och därmed får en djupare mening.
Det japanska tecken som används för "kansei" är sammansatt av 'kan', 感, som används om sinnesintryck plus känsloreaktion och 'sei', 性, som är sammansatt av dels tecknet för sinne, psyke, dels tecknet för att vara levande, vara dynamisk.
Kansei står på detta sätt i motsats till Chisei som har med kunskap, förnuft och logik att göra.
Definition av kansei engineering
En vanlig definition av ordet "kansei" i samband med kansei engineering är att det är fråga om det intryck och den totalupplevelse som man får i mötet med ett ting, en varelse, en miljö eller situation och då använder olika sinnen som syn, hörsel, känsel, lukt, smak och dessutom låter intrycken färgas av tidigare erfarenheter som finns lagrade i hjärnan som minnen eller kunskaper. Det är möten som väcker känslor, ger upphov till jämförelser och stimulerar till handling eller omvänt till att inte göra något eller att avvakta.
Enskilda kansei (eng: kanseis) kombineras till en allmän totalreaktion som gäller en hel produkt eller situation och involverar hela individen eller en hel grupp. Om en produkt eller tjänst väcker människors lust att rekommendera den till andra är detta ett utslag av "kansei".
Definition av engineering
Engelskans engineering står i sammanhang som detta för tillämpad forskning, teknologi och utformning av något. Kansei engineering är en form av affective engineering och därmed en metod som används för att undersöka hur människor reagerar emotionellt (känslomässigt) och motivationellt (attitydmässigt och viljemässigt) på olika utformning av en produkt eller en tjänst.
Det speciella med kanseiforskningen (kanseitekniken)
Det nya med Kanseimodellen till skillnad mot annan tillämpad emotionsforskning (eng: affective engineering) är att man med matematiska och statiska modeller som bygger på bland annat tekniken med semantisk differential kan överföra forskningsresultat på utformningen av olika aspekter av en produkt eller tjänst, från marknadsföring till användarsituationer.
För att mäta vilken kansei som en produkt eller tjänst ger upphov till hos enskilda människor används även registrering av människor beteende, kroppsspråk, mimik och fysiologiska reaktioner som svettning, hjärtklappning och liknande.
Relaterade sökord: emotionell intelligens, estetik, experientiell, klinisk psykoakustik, romantik, semantisk differential.
["estetik","klinisk psykoakustik","semantisk differential","perception","romantik","experientiell","engineering","emotionell intelligens"]