Felaktig översättning av det engelskspråkiga uttrycket som betyder 'system för kvalitetsarbete'. (Se i slutet av den här sidan om terminologi och betydelse av termen.)
Ett system för kvalitetsarbete består av en organisatorisk struktur, föreskrifter, rutiner och resurser för bedrivande av kvalitetsarbete samt modeller för verksamhetsutveckling.
För hälso- och sjukvård och socialtjänst i Sverige ger Socialstyrelsen föreskrifter om hur ett åtgärdssystem för kvalitetsarbete ska vara uppbyggt och fungera (SOSFS 2011:9). Stor vikt läggs vid utredning av så kallade avvikelser (från vad man borde ha gjort och åstadkommit), dokumentation, förbättringsarbete och personalens delaktighet i kvalitetsarbetet.
Systematiskt kvalitetsarbete. I kvalitetsarbetet i svensk förskola och skola används termen 'systematiskt kvalitetsarbete'. I engelskspråkiga rapporter översätts det med systematic quality work eller systematic quality development.
Att arbetet är "systematiskt" innebär att det är strukturerat och långsiktigt.
Relaterade sökord: kvalitet, kvalitetssäkring, kvalitetsledarskap, standards, system, uppföljning och utvärdering.
Terminologi:
I det engelskspråkiga uttrycket hör management i hop med quality, inte med system. Det är ett system för kvalitetsarbete.
Ett management system är en arbetsmodell och har varken med 'ledning' eller 'system' att göra. Det är "system" på det sättet att den modell som man utformar bygger på idén om samverkan mellan olika aktörer och åtgärder som ska kunna fungera som kompoenter i ett system.
Den felaktiga översättningen har gjort att man i svenska framställningar gör om betydelsen av termen till att gälla ledningens ansvar för kvalitetsarbetet och ser då ledningen som ett system av flera personer med ledningsansvar.
Den svenska termen får på det sättet en annan innebörd än motsvarande engelskspråkiga.
Information om betydelsen av management finns i Nationalencyklopedins [exturl:ordbok i engelska|https://ne.ord.se/ordbok/engelska/engelska/s%C3%B6k/management], den sist angivna betydelsen där.
["kvalitetsledarskap","kvalitetssäkring","uppföljning och utvärdering","kvalitet","standards","system"]
Om Psykologiguiden